Определите, в какой степени вы умеете выбирать наиболее эффективные средства делового общения с помощью приведенного ниже теста.
1. Вас иногда удивляют реакции людей, с которыми вы сталкиваетесь в первый раз?   да   нет
2. Есть ли у вас привычка договаривать фразы, начатые вашим собеседником, поскольку вам кажется, что вы угадали его мысль, а говорит он слишком медленно?   да   нет
3. Часто ли вы жалуетесь на то, что вам не дают всего необходимого для того, чтобы успешно закончить порученную вам работу?   да   нет
4. Когда критикуют мнение, которое вы разделяете, или коллектив, в котором вы работаете, возражаете ли вы (или хотя бы возникает у вас такое желание)?   да   нет
5. Способны ли вы предвидеть, чем вы будете заниматься в ближайшие 6 месяцев? да   нет
6. На совещании, где есть незнакомые люди, Вы стараетесь скрыть ваше мнение? да   нет
7. Вы считаете, что в любых переговорах кто-то побеждает, а кто-то проигрывает? да   нет
8. Говорят ли о вас, что вы упорны и трудолюбивы?   да   нет
9. Вы запрашиваете на переговорах вдвое больше того, что хотите получить в итоге? да   нет
10. Вы с трудом скрываете плохое настроение, например, когда проигрываете в карты? да   нет
11. Возражаете ли Вы по всем пунктам тому, кто высказал противоположное мнение?   да   нет
12. Неприятна ли вам частая смена видов деятельности?   да   нет
13. На той Вы должности и зарплате, которые наметили несколько лет назад?   да   нет
14. Вы допускаете использование слабостей людей ради достижения своих целей?   да   нет
15. Вы уверены, что легко найдёте аргументы, чтобы убедить других в вашей правоте? да   нет
16. Готовитесь ли вы старательно к совещаниям, где Вам предстоит принять участие? да   нет

Вы набрали: баллов

От 0 до 5 баллов: Вы не готовы для ведения переговоров. Вам следует немного поработать над собой;
От 6 до 11 баллов: в целом Вы подготовлены к ведению переговоров, но есть опасность, что в переговорном процессе в самый неподходящий момент могут проявиться властные черты вашего характера. Вам следует научиться жестко держать себя в руках;
От 12 до 16 баллов: обладаете высокой подготовленностью к ведению переговоров и можете вести их легко и непринужденно