"Точка отсчета - клиент, его нужды и потребности" - этот девиз, с которым вышла на ежегодную выставку СвязьЭкспокомм группа компаний "Система Телеком", вполне мог бы стать и девизом всей выставки нынешнего года, завершившей свою работу 17 мая. Чтобы ни говорили о выставке, сравнивая ее с другими профессиональными форумами, СвязьЭкспокомм остается самой масштабной и популярной в России выставкой высоких технологий -- в этом году в ней приняли участие около 800 компаний из 33 стран мира.

Общая тенденция, на которую сразу же хотелось бы обратить внимание - объединение экспозиции. Стенд компаний группы "Система Телеком", объединенный стенд ФАБСИ, даже национальный павильон Южной Кореи - лишь некоторые из примеров, иллюстрирующих эту тенденцию. Многие компании-партнеры также подготовили в этом году совместные "выступления", продемонстрировав таким образом не только новые продукты, технологии и решения, но и современный подход к бизнесу.

Производители оборудования, системные интеграторы, разработчики программного обеспечения и операторы познакомили посетителей со своими последними достижениями. Конечно, не представляется никакой возможности в столь сжатом репортаже осветить все или большую часть экспозиций. Поэтому мы остановимся лишь на нескольких их них. Традиционно большое внимание на страницах журнала мы уделяем отечественным компаниям - системным интеграторам, в то время как поставщики решений и операторы значительно чаще остаются в тени. Оказавшись перед необходимость формального выбора, мы решили посвятить этот репортаж их новостям.

Вендоры

Традиционно компания Cisco Systems представила на выставке новейшие решения для российского рынка телекоммуникаций и корпоративных сетей, в т.ч. технологии для построения оптических сетей и высокоскоростных магистралей, решения для мобильных операторов и организации беспроводного доступа, разработки в области корпоративной IP-телефонии и построения центров обработки вызовов и др. Примеры использования решений компании были представлены Cisco совместно с ее партнерами -- AMT Group, Race Communications, Croc, Hewlett-Packard, Inline Technologies, "Техносерв АС", R-Style, Step Logic и "ТрансТелеКом" (яркая иллюстрация упомянутого сотрудничества). Так, в качестве одного из примеров комплексных решений, на стендах компаний Cisco Systems и Hewlett-Packard были продемонстрированы возможности по внедрению и поддержке географически распределенного IPCC (IP Call Center - центр обработки звонков), реализованного на базе оборудования обеих компаний. При внедрении этого решения Hewlett-Packard использует существующую IP-сеть заказчика, что позволяет оптимизировать инвестиции в глобальную сеть и снижает стоимость администрирования. Более того, концепция внедрения предоставляет возможность при необходимости легко расширить существующие границы контактного центра заказчика, подключая удаленные офисы, работников на дому и т.п.

Здесь же, на выставке, Cisco Systems объявила о начале продаж маршрутизатора хранения Cisco SN 5428 Storage Router -- первой в отрасли сетевой платформы хранения, одновременно поддерживающей технологии коммутации IP и Fibre Channel, что создает для рабочих групп недорогой и эффективный путь перехода от напрямую подключаемых запоминающих устройств (DAS) к сетям хранения (SAN).

Avaya представила IP Office - новое конвергентное решение для передачи речи и данных. Решение предназначено для малых и средних предприятий и включает такие сетевые и коммуникационные приложения, как универсальная обработка сообщений, услуги контактных центров, IP-телефония. В зависимости от модели новый IP Office рассчитан на количество от 2 до 100 конечных пользователей и/или до 50 операторов контактного центра с возможностью расширения до 180 пользователей и 75 операторов. Решение обладает широким набором как голосовых функций, так и возможностей работы с данными: доступ в интернет, полный удаленный доступ для голоса и данных, интегрированный концентратор, маршрутизатор и межсетевой экран, функции передачи данных.

Компания Expand Networks объявила на выставке о выпуске ACCELERATOR 6800 - первого устройства ACCELERATOR с поддержкой технологии Gigabit Ethernet, предназначенного для расширения пропускной способности сети. Устройство обеспечивает расширение глобальных каналов связи до скоростей OC-3/STM-1 и более. Второй из объявленных продуктов Expand -- низкоскоростной ACCELERATOR 1800 для корпоративных пользователей. Устройство предназначено для распределенных сетей со скоростями каналов связи до 128 кбит/с и может быть востребовано корпоративными пользователями с большим количеством филиалов -- предприятиями розничной торговли, финансовыми и государственными учреждениями, поставщиками услуг интернета. Новое устройство обеспечивает стабильное увеличение производительности сети на 100-400% и более.

Операторы

Компания "ТрансТелеКом" в преддверии выставки объявила о предложении новой услуги "IP-транзит" -- передаче больших массивов данных на базе протокола IP между двумя точками подключения клиента к магистральной IP-сети "ТрансТелеКом" с поддержкой выбранного клиентом класса обслуживания IP-трафика. "IP-транзит" предоставляется с использованием новейшей технологии MPLS, применяемой в магистральной IP-сети. Услуга, предназначенная в первую очередь для коммерческих интернет-провайдеров, позволяет им объединить свои региональные сети и обеспечивает доступ к другим провайдерам или популярным информационным ресурсам через магистральную IP-сеть

В числе новых услуг "ТрансТелеКома" можно выделить уже существующую на рынке услугу VPN. Предлагая MPLS VPN, "ТрансТелеКом" не только организует интегральную сеть связи, но и обеспечивает ее эксплуатацию и управление. Презентация этой услуги с использованием технических решений Cisco стала значимым событием выставки. В течение трех часов присутствующим демонстрировалась VoD-сессия, видеоконференция и сеанс IP-телефонии с удаленным объектом, был организован сеанс дистанционного обучения, виртуальные биржевые торги, демонстрировались возможности удаленного управления контентом на примере крупного портала. В ходе этой же презентации, благодаря возможностям сети "ТрансТелеКом" и оборудованию Tandberg, компания "ИнКомА" впервые продемонстрировала трансляцию живого телевизионного эфирного сигнала из Ярославля по IP-сети, представила все возможности организации альтернативной телевизионно-вещательной сети. Использование новой технологии позволит снизить затраты на передачу телевизионного сигнала в десятки и даже сотни раз по сравнению с традиционными методами.

На стенде "Голден Лайн" были представлены новые технологические решения по построению мультисервисных сетей связи для крупных предприятий. Подключив установленные в филиалах телефонные аппараты и компьютеры к мини-АТС и локальной вычислительной сети в головном офисе, клиенты "Голден Лайн" могут существенно уменьшить объем трафика, передаваемого по сетям общего пользования. Кроме того, компания продемонстрировала новые экономичные решения по подключению банкоматов и POS-терминалов к процессинговым центрам. Подключение банкоматов к сети Х.25 осуществляется по стандартным выделенным цифровым каналам, что гарантирует высокий уровень надежности соединения.

Новый тарифный план компании "МТУ-Интел" заинтересует, вероятно, в первую очередь частных пользователей. Компания объявила о введении тарифа "Московский" с абонентской платой в размере $30 в месяц, ценой трафика $0.18 за 1 Мб и скоростью входящего трафика 128 кбит/с. Пока, через два года после запуска проекта "Точка.Ру" в коммерческую эксплуатацию, наибольшую популярность услуга широкополосного доступа в интернет приобрела среди корпоративных пользователей. По мнению генерального директора "МТУ-Интел" Николай Репина, введение нового плана позволит сделать постоянный скоростной доступ по технологии ADSL массовой услугой.

На стенде компании был продемонстрирован также недавно анонсированный проект "Ваше информационное пространство" ("ВИП") - распределенная система управления пользовательской информацией. При регистрации пользователю выделяется персональный «ящик» объемом 4 Мб- дисковое пространство на сервере "МТУ-Интел", где он может сохранить собственные файлы. Программа-клиент, который работает на PocketPC, Palm, настольном ПК или ноутбуке позволяет синхронизировать отредактированные документы между всеми компьютерами, так называемыми «узлами» системы. При этом учитываются все возможные параметры - время создания, время модификации файла, размер и пр. Кроме того, предоставляется возможность подписки на новости, прогнозы погоды, курсы валют, получение электронной почты и т.д.

Основной акцент экспозиции компании "МТУ-Информ" был сделан на расширении спектра услуг интеллектуальной сети. Оператор представил новые приложения, дополнительные функции пакета услуг Лоджик Лайн, рассчитанные на компании, проводящие масштабные рекламные и маркетинговые акции. Кроме того, на стенде были представлены решения по комплексной телефонизации жилых домов (услуги цифровой телефонной связи, доступ в интернет по технологии HPNA, услуги кабельного телевидения), комплекс решений для офиса (цифровая телефония, высокоскоростной доступ в интернет, передача данных, аренда каналов), а также специализированные решения для малых офисов -- доступ в интернет и 2-4 телефонных номера по технологии VoIP.

Конечно же, такое обилие продуктов и услуг выглядит весьма оптимистично. Однако, уже сейчас мы не испытываем в должной мере потребности в некоторых (например, широкополосных) услугах из-за недостатка контента - того наполнения, который придает смысл этим изобретениям человечества. Проблема контента очевидна. На выставке ее обсуждение было столь бурным, что, выступая на заседании круглого стола "МТУ-Ител", президент "СистемыТелеком" назвал всем присутствующим номер своего мобильного телефона, отметив, что при звонке следует произносить пароль "контент".