Сетевой журнал: monthly
главная страница weekly галерея IT: проекты телекомфорум procurement guide психология управления


ИТ для государственного сектора

№5.2002

Голубая мечта
Доступ ко всем богатствам всемирных кладовых знаний, общения и развлечений можно получить, пользуясь всего тремя "источниками", - телефоном, интернетом и электронными СМИ.
Евгений Евдокименко - директор ИАЦ "Телекоммуникации"
версия для печати 

Вот уже более 20 лет человеческое сообщество ищет способ обеспечить своим членам возможность доступа ко всем богатствам всемирных кладовых знаний, общения и развлечений с помощью одной розетки. В конце прошлого века эта голубая мечта звалась конвергенцией, сейчас все моднее становится термин triple play, поскольку лучшие умы человечества пришли к выводу, что все вышеуказанное можно получить, пользуясь всего тремя "источниками" -- телефоном, интернетом и электронными СМИ.

На самом деле, конечно, под святой троицей подразумевается звук, картинка (в том числе движущаяся или анимационная) и программные средства, с помощью которых звуки и картинки можно воспроизводить в их изначальном виде на офисном, домашнем или мобильном терминале. Просто по привычке источники принято подменять существующими до сих пор тремя средствами получения из них контента. Кстати, многие русскоязычные люди возмущаются словом контент, не понимая, что звук, картинку и ПО во всем их разнообразии, взаимодействии и смешении лучше и не назовешь.

Собственно говоря, уже давно придумали, как свести в одну розетку, т. е. в один канал связи все разнообразие контента, в том числе различные его виды параллельно. Со средним качеством (лишь отдаленно напоминающим оригинал) все это можно получать по линии ISDN PRI или с помощью спутниковой VSAT-станции, с хорошим -- по линии ADSL или интерактивной сети кабельного телевидения (КТВ), практически в оригинальном виде -- по волокну или линии VDSL. Проблема в том, что все эти так называемые решения очень дороги и доступны лишь большим богатым коллективам или очень богатым индивидуумам. А хотелось бы всем.

Double play
Давайте сразу успокоимся. Даже в странах, где средняя зарплата исчисляется несколькими тысячами долларов в месяц, с triple play для всех пока не очень получается. Лучше поговорим о double play -- телефон + интернет. В мире уже есть страны -- Южная Корея, Германия, Канада, США и некоторые другие, -- где с double play уже все o'key, ну, или почти o'key. Пока самым дешевым (относительно) средством предоставления телефонной связи и доступа во Всемирную сеть является технология xDSL. Различные ее виды обеспечивают передачу данных (в том числе оцифрованного голоса) по обычной телефонной паре на скорости от 64 кбит/с до 2,3 Мбит/с. Асимметричные разновидности xDSL за счет снижения скорости от пользователя позволяют увеличить быстродействие в направлении к нему до 8, 10, 24 и даже 45 Мбит/с.

Самым дешевым xDSL-оборудованием на сегодняшний день являются ADSL-системы, которые обеспечивают быстродействие в направлении пользователя до 8 Мбит/с, а от него -- до 786 кбит/с. Собственно говоря, затраты на производство распространенных версий DSL-оборудования (HDSL, SDSL, RADSL и ADSL) приблизительно одинаковы. Просто операторы (сначала в Северной Америке, а потом и в других небедных странах) выбрали ADSL-технологию в качестве средства предоставления широкополосного доступа в интернет населению. За счет развертывания массового производства соответствующих устройств производители смогли значительно снизить цены на ADSL-оборудование. В настоящее время средняя оптовая цена на ADSL-модемы опустилась ниже $100.

В странах, где население способно выкладывать ежемесячно от $18 до $40 за постоянный высокоскоростной доступ в интернет (средние скорости к абоненту -- 384, от него -- 128 кбит/с), сегодня ADSL-услугами охвачено от 10 до 20% семей (с учетом пользователей кабельных модемов в Южной Корее широкополосный доступ имеют60% семей). Крупные операторы в странах Юго-Восточной Азии, Северной Америки и Западной Европы продолжают активно устанавливать на своих АТС концентрирующее ADSL-оборудование, и году этак в 2005 эту услугу смогут получить все, у кого длина телефонной линии не превышает 6 км (таково ограничение ADSL-технологии). Например, по расчетам Deutsche Telekom, ADSL-сервис можно предоставить 95% немецких семей.

Самым дешевым xDSL-оборудованием на сегодняшний день являются ADSL-системы, которые обеспечивают быстродействие в направлении пользователя до 8 Мбит/с, а от него - до 786 кбит/с.

Надо подчеркнуть, что телефонные операторы экономически благополучных государств форсируют развертывание ADSL-сервиса не потому, что у них завалялось несколько лишних десятков или сотен миллионов долларов. Их к этому побуждают следующие основные причины:

1. Падение темпов роста доходов от основной деятельности -- предоставления услуг телефонной связи.

2. Потребность в новых источниках дохода в условиях жесткой конкуренции с операторами сетей КТВ и альтернативными поставщиками телекоммуникационных услуг.

3. Давление правительств в лице регулирующих органов (FCC, RegTP, Oftel, ART и т. д.), направленное на обеспечение равноправного и свободного доступа всех поставщиков телекоммуникационных услуг к абонентской телефонной линии независимо от ее принадлежности.

4. Прогнозы исследовательских компаний, которые вот уже не менее пяти лет ставят сервис ADSL на первое место по перспективе востребованности и доходности на рынке широкополосного доступа.

Можно ожидать, что в течение ближайшего года тарифы на ADSL-доступ от МГТС/"МТУ-Интел" опустятся до такого уровня, что данным сервисом смогут воспользоваться небольшие фирмы, где каждая телефонная линия на счету, а значит, к ADSL-модему будет подключен не только компьютер, но и телефон, т. е. начнется настоящая double play.

5. Необходимость освобождения АТС от постоянно возрастающей нагрузки по коммутации трафика данных (основная масса телефонных коммутаторов в мире рассчитана на обеспечение трехминутных сеансов связи, в то время как средний сеанс интернет-связи длится 20 минут).

Ясно, что у российских операторов нет вышеперечисленных стимулов за исключением последнего. Но по поводу него можно не беспокоиться: скорее последний пользователь коммутируемого доступа попадет в дурдом от постоянных стрессов, связанных с медлительностью и ненадежностью модемной связи, чем какой-то телефонный монополист вознамерится предоставлять ADSL-доступ по приемлемым для населения тарифам.

Короче говоря, в нашей стране ADSL-сервис однозначно ориентирован на корпоративный сектор. А здесь с double play возникают трудности. Как правило, компании и организации подписываются на эту услугу исключительно в целях получения скоростного доступа в интернет. Для них, способных заплатить полтысячи долларов за подключение (вместе с приобретением ADSL-модема) и ежемесячно отстегивать за доступ в интернет $300 и более, одна прилагаемая аналоговая телефонная "линия" не имеет значения.

Возможно, в Москве что-то изменится в конце этого или начале следующего года. К тому времени Московская городская телефонная сеть (МГТС) должна ввести в эксплуатацию свою сеть передачи данных общего пользования (СПД ОП). Ее пусковой комплекс в составе 40 узлов ADSL-доступа и MPLS-ядра уровня STM-16 (2,4 Гбит/с) транспортной сети был сдан Госсвязьнадзору в декабре 2001 г. Когда DSL-мультиплексоры (DSLAM) будут установлены на всех объектах МГТС, где размещены ее АТС, московской «хозяйке медной горы" придется принимать кардинальные меры с целью их загрузки. Ведь почти двухгодичный опыт предоставления ADSL-услуг в рамках пилотного проекта "Точка.Ру" со всей очевидностью показал, что принцип "послойного снятия" наиболее богатых клиентов не способен загрузить мощность даже уже развернутых к маю прошлого года ста с гаком DSLAM (к середине марта текущего года компания "МТУ-Интел" смогла пересечь рубеж в 3 тыс. проданных ADSL-линий). Когда же их будет порядка 200 и их минимальная мощность составит почти 10 тыс. ADSL-линий, руководство "Системы Телеком" вряд ли согласится с простаиванием (недогрузкой) дорогостоящего оборудования -- гигабитных маршрутизаторов Cisco 12012 GSR, а также DSLAM Cisco 6400/6260 и Stinger компании Lucent Technologies.

Таким образом, можно ожидать, что в течение ближайшего года тарифы на ADSL-доступ от МГТС/"МТУ-Интел" опустятся до такого уровня, что данным сервисом смогут воспользоваться небольшие фирмы, где каждая телефонная линия на счету, а значит, к ADSL-модему будет подключен не только компьютер, но и телефон, т. е. начнется настоящая double play.

В конце прошлого года "Сетевой журнал" знакомил своих читателей с другим вариантом услуги "интернет+телефония", который некоторые российские операторы пытаются продавать с 1997 г. Она базируется на технологиях VoIP или VoFR и заключается в организации, как правило, до четырех телефонных "линий" в канале передачи данных. Эта услуга никак не завоюет популярности, поскольку по количеству обслуживаемых телефонов она явно ориентирована на фирмы из сферы малого бизнеса, а те в основном не готовы выделять ежемесячно более $300 на оплату выделенного канала. Более того, чтобы завладеть этими четырьмя номерами, надо сразу выложить порядка $2000. Но за эти деньги можно получить те же четыре телефона у коммерческих телефонных операторов типа "Комстара" и платить за них ежемесячно нетриста с лишним долларов, а всегосто.

Опыт показывает, что на использование технологий VoIP и VoFR идут лишь фирмы, имеющие или строящие собственные сети передачи данных. В качестве одного из последних примеров можно взять проект московской торговой сети "Патэрсон". В настоящее время эта сеть включает 10 универсамов и магазинов-пекарен, расположенных в спальных районах Марьино, Жулебино, Новокосино, Бирюлево Западное, Коломенское, Медведково, Отрадное, Фили и Новопеределкино. В компании намечено создание централизованной информационной системы (ЦИС), работу которой должна обеспечить корпоративная сеть передачи данных, базирующаяся на сети Frame Relay оператора "Голден Лайн". А раз уж сеть передачи данных будет, то вполне резонно организовать в ней наложенную телефонную сеть с сокращенной внутренней нумерацией и возможностью выхода в московскую ТфОП. По данным "Голден Лайн", по тому же пути идут сети магазинов "Копейка", "Дикси", "Авоська" и некоторые другие.

Деньги из воздуха
В этом году, по данным компании "Роснет", почти на всей территории Москвы появилась возможность получить интернет + телефон по радиоканалу. Компания развернула в столице 15 базовых станций (БС) широкополосного беспроводного доступа (номинальная скорость 11 Мбит/с) на основе радиомаршрутизаторов ORiNOCO Central Outdoor Router (СOR) компании Agere Systems, выделившейся в прошлом году из корпорации Lucent Technologies. Вместе с абонентскими станциями на основе радиомаршрутизаторов ORiNOCO Remote Outdoor Router (ROR) эти БС позволяют организовать в радиоканале передачи данных несколько IP-телефонных "линий" с предоставлением городских телефонных номеров АТС 781. Стоимость абонентского комплекта передачи данных составляет $2398. Кроме того, клиенту требуется иметь или адаптер Cisco ATA 186 (на два телефона), или маршрутизатор Cisco 1750-4v (на четыре телефона). Уже по составу абонентского оборудования и его стоимости видно, что услуга "Роснет" также не предназначена для малого бизнеса, тем более для индивидуальных пользователей. Компания не объявляла, во сколько клиенту встанет интегрированная услуга. Известно лишь, что подключение к интернет без учета стоимости оборудования обойдется минимум в $150 (порт 33 кбит/с) и максимум в $1400 (512 кбит/с). При выборе тарифного плана по фактическому объему входящего трафика минимальный размер ежемесячной абонентской платы составляет $30 (100 Мбайт). Каждый мегабайт сверх лимита стоит 9 центов. При потребности в 10 Гбайт абонентская плата равняется $700 (сверхлимитный трафик -- 5 центов за 1 Мбайт).

Трудно себе даже представить, кто пойдет на такие расходы, чтобы получить услугу интернет + телефон по радиоканалу. Однако генеральный директор "Роснет" Сергей Бирюков утверждает, что данный сервис рассчитан на клиентов из среднего и малого бизнеса, для которых "применение DSL-технологий, а тем более оптоволокна пока не оправдывается по экономическим показателям, а коммутируемый доступ их уже не удовлетворяет". Сергей Бирюков, правда, добавил, что среди пользователей радиодоступа есть и крупные клиенты, "которые обратились к нему потому, что никаким другим образом не могли дотянуться до своих удаленных точек".

От ISDN к MPLS
Говоря об интегрированной услуге "голос + данные" каких-нибудь пять лет назад, нельзя было пройти мимо базового доступа ISDN. Сейчас о нем почти никто не вспоминает, за исключением разве что региональных предприятий электросвязи. Те все последние годы проводят активную работу по цифровизации своих телефонных сетей. С каждой новой цифровой АТС они получают сотню-другую абонентских ISDN-комплектов, поэтому немудрено, что им приходится ломать голову над тем, как бы эти комплекты пустить в дело.

Популярность передачи голоса в IP VPN сильно зависит от тарифов. По данным исследовательских фирм, клиенты прибегают к интегрированному сервису совсем не из любви к прогрессу. Так, аналитик из Frost & Sullivan Пол Дивайн утверждает, что главным стимулом для обращения к конвергентным услугам является сокращение расходов на связь.

Для большинства же аналитиков и современных телекоммуникационных операторов уже давно очевидно, что предоставление базового доступа ISDN слишком дорого обходится для самого оператора и имеет слишком мало потребительских свойств для его клиентов. Сошлюсь еще раз на мнение главы "Роснет": "В России есть несколько операторов, в свое время вложивших большие деньги в оборудование базового доступа ISDN. Ни от одного из руководителей данных компаний я не слышал, что бы эти инвестиции принесли им солидную прибыль, а сервис пользуется большим спросом. Получилось так, что ISDN на абонентском участке устарел, не успев завоевать в России лидирующих позиций. С точки зрения эффективности ISDN значительно уступает АТМ, который в свою очередь уже сдает позиции наступающему IP/MPLS".

Вот уже второй раз в статье появляется аббревиатура MPLS. За ней скрывается технология разделения в операторских сетях клиентского IP-трафика и обеспечения ему качества и классов обслуживания (QoS и CoS). Вряд ли в России мы ее скоро увидим на участке «последней мили». Но ее поддержка в транспортной сети оператора обещает дать значительный толчок использованию IP-телефонии в корпоративной среде. Ну, а где VoIP, там и интернет, т. е. MPLS имеет самое непосредственное отношение к теме настоящих заметок.

Грубо и упрощенно говоря, MPLS превращает пакетную сеть в инфраструктуру с коммутацией каналов. Только в отличие от старой ТфОП эти каналы не ограничиваются полосой пропускания 64 кбит/с и могут быть в любую секунду "проложены" по резервному маршруту. Другими словами, передача голоса по IP (и вообще любых "звуков", а также видео) может осуществляться в MPLS-сети со значительно более высоким качеством, чем в традиционных телефонных сетях, а при аварии на одной "линии" сеанс связи не прерывается, а тут же переносится на другую "линию".

Как уже упоминалось, MPLS позволяет не смешивать между собой IP-трафик различных клиентов. В этом смысле MPLS-пути очень похожи на виртуальные каналы в сетях АТМ и frame relay, что позволяет строить виртуальные корпоративные IP-сети (IP VPN), обеспечивающие безопасность на уровне VPN, организованных в вышеупомянутых сетях. Однако перед традиционными виртуальными корпоративными сетями, по мнению технического директора "Equant/Глобал Один" Сергея Аничкина, IP VPN имеют "преимущества в области масштабирования, простоты эксплуатации, подключения новых точек и внедрения дополнительных приложений".

В России уже есть два оператора -- "Equant/Глобал Один" и "ТрансТелеКом", -- которые объявили о предоставлении сервиса IP VPN на базе протокола MPLS. Еще несколько компаний имеют в своих сетях оборудование, поддерживающее этот протокол. К ним, в частности, относятся МГТС, ПТС (недавно переименована в "Северо-Западный Телеком"), "Уралсвязьинформ", "Голден Телеком" и "Раском". Таким образом, в России у сервиса IP VPN на базе MPLS довольно интересные перспективы. Распространение виртуальных корпоративных IP-сетей потянет за собой и увеличение голосового трафика в них. Как говорит Сергей Аничкин, если клиент воспользовался услугой IP VPN, то логично будет ему предложить передавать в ней и телефонный трафик. В частности, "Equant/Глобал Один" активно, по словам г-на Аничкина, развивая сервис IP VPN, во все возрастающих масштабах будет предлагать услуги VoIP.

Популярность передачи голоса в IP VPN сильно зависит от тарифов. По данным исследовательских фирм, клиенты прибегают к интегрированному сервису совсем не из любви к прогрессу. Так, аналитик из Frost & Sullivan Пол Дивайн утверждает, что главным стимулом для обращения к конвергентным услугам является сокращение расходов на связь. Более половины опрошенных им представителей компаний, пока не использующих такой сервис, заявили, что ожидают от IP VPN сокращения своих телекоммуникационных издержек не менее чем на 20%. И вот здесь от операторов типа "Equant/Глобал Один" или "Голден Телеком", получающих весомую (если не основную) долю своих доходов от предоставления сервиса традиционной телефонии, трудно ожидать, что они по доброй воле захотят губить этот высокодоходный бизнес (для справки: в 2001 г. в сети "Equant/Глобал Один" по протоколу IP было передано только около 5% телефонного трафика).

Предлагать более дешевые телефонные услуги на базе IP VPN такие компании может заставить только конкуренция. И здесь в очередной раз взоры всего прогрессивного человечества обращаются в сторону "ТрансТелеКома". Руководство российской связи фактически перекрыло ему дорогу на рынок традиционной междугородной и международной телефонной связи. С помощью IP VPN у него есть возможность преодолеть этот искусственный барьер. К сожалению, пока крупные российские операторы чуть ли ни в один голос утверждают, что не видят в "ТрансТелеКоме" конкурента.

Малая конвергенция
Но IP VPN - это услуга для крупных компаний, имеющих разветвленную сеть филиалов как минимум в регионе, а скорее всего -- по всей стране или миру. Может ли что-нибудь для себя найти фирма или отдельный бизнесмен, имеющие всего один офис, в том числе домашний. В более благополучной стране выбор конечно же был бы однозначный -- ADSL. У нас другая жизнь. "Мы считаем, -- говорит Николай Тютин, генеральный директор компании "Мотеко", оказывающей услуги передачи данных в Московской области, -- что в силу дороговизны технология ADSL не подходит для массового предоставления услуг по доступу в интернет. Поэтому решения должны быть более дешевыми и соответственно более скромными. В частности, мы уверены, что пропускная способность до 128 Кбит/с в ближайшие несколько лет будет достаточна для большинства наших клиентов". Похоже, что такого же мнения придерживаются руководители ГТС Владивостока, "Электросвязи» Оренбургской области, Новосибирской ГТС и многих других региональных операторов. Все они предлагают в качестве средства интегрированной передачи голоса и данных систему Telplus-2D британской компании Telspec Europe.

Абонентское устройство Telplus-2D рассчитано на передачу данных по одной телефонной паре со скоростью до 115,2 кбит/с. В линии с его помощью можно организовать два канала -- телефонный и передачи данных, для чего устройство имеет не только порт V.24 (RS-232), но и обычный телефонный, к которому можно подключить телефон или факс. При этом постоянный доступ во Всемирную сеть происходит без задействования коммутационной емкости АТС. Связь между станционным и абонентским устройствами осуществляется по U-интерфейсу линейным кодом 2B1Q (разработки ISDN даром не пропали). Расчетная предельная дальность связи составляет 7 км для кабеля с жилами диаметром 0,5 мм и 18 км -- с жилами 0,9 мм.

Стоимость этой системы для оператора при закупках небольших партий ниже, чем в случае ADSL. При поставке единичных комплектов цена не превышает $450 на абонента, при 30 абонентах (полностью заполненная одна станционная корзина) она опускается ниже $400. Это дало возможность, например, владивостокской ГТС установить тариф на доступ в интернет без абонентской платы из расчета $65 за каждый гигабайт входящего трафика. В среднем же российские операторы назначают за интегрированную услугу на базе Telplus-2D следующие тарифы (в у. е. c учетом НДС):

  • Установка -- 70;
  • ежемесячная абонентская плата (включая 1 Гбайт входящего трафика) -- 100;
  • за каждый 1 Мбайт превышения -- 0,06.
  • Стоит, однако, отметить, что за очень редким исключением российские операторы взваливают стоимость оборудования на клиента. Таким образом, чтобы воспользоваться данным сервисом, ему придется купить абонентское устройство приблизительно за $450.

    Итак, вроде бы выбор на рынке интегрированных услуг есть. С другой стороны, судя по количеству зарегистрированных пользователей интернета и телефонной плотности, его в России как бы и нет. Вместе с тем многие операторы строят современные широкополосные сети и, наверное, чем-то собираются их загружать. Вряд ли они надеются, что через год-другой наше население станет богаче жителей Южной Кореи, Северной Америки и Западной Европы. Значит, есть надежда, что цены на интегрированный сервис будут снижаться, люди начнут им пользоваться и голубая мечта станет реальностью.


    сетевой форум
    поиск
    подписка на журнал
    о сетевом




    Rambler's Top100 Copyright © ЗАО "Издательский дом мировой периодики", 2000-2005.
    С замечаниями и пожеланиями обращайтесь по адресу