В середине октября в Москве состоялся форум Casewise MAXIMIZE, организованный российской компанией «ФОРС – Центр разработки» и британской Casewise. Данное мероприятие по традиции проводится в разных странах мира, и этот год не стал исключением – форум прошел в более чем 18 городах Европы, Азии и Америки, однако для России это был своего рода пробный шар.
Основной темой нынешнего форума MAXIMIZE стал новый продукт компании Casewise – Best Practice & Compliance (BPC) Accelerator, который является комплексным интегрированным решением для анализа, управления и оптимизации корпоративной ИТ-инфраструктуры. В данной системе реализованы последние разработки в области организации деятельности ИТ-подразделений на основе "библиотеки передового опыта ИТ" (ITIL), что дает возможность говорить о BPC Accelerator как о мощном программном инструменте, применение которого позволяет добиться повышения качества ИТ-услуг, в том числе технической поддержки, управления приложениями, защиты, а также планирования и мониторинга внедрения ITIL.
Casewise BPC Accelerator помогает выбрать оптимальную модель ИТ-процессов в зависимости от инфраструктуры предприятия и объединить эти компоненты на одном портале на базе веб-услуг. Кроме того, при помощи BPC Accelerator возможно осуществлять управление сервисами в режиме реального времени и получать целостную картину сложившихся взаимосвязей между пользователями, процессами и системами. BPC Accelerator, основу которого составляет также собственные оригинальные технологии динамического моделирования компании Casewise, позволяет создавать диаграммы состояний всех компонентов корпоративной инфраструктуры, что дает ИТ-менеджерам возможность быстро и без малейших усилий выявить причины сбоев, неэффективной работы, а также установить, какие приложения или аппаратные средства требуют модернизации в первую очередь. Отметим, что этому вопросу был посвящен центральный доклад на форуме – выступление консультанта по ITIL компании Casewise Хельмута Шиндльвика.
Компания ФОРС является единственным прямым поставщиком продуктов для моделирования и анализа бизнес-процессов предприятия компании Casewise на территории России и стран СНГ. Выступая перед собравшимися специалистами, президент ФОРС Алексей Голосов рассказал об основных направлениях развития информационных технологий на российском рынке, определяемых, прежде всего, ростом спроса на бизнес-ориентированные ИТ-услуги. Он также подвел итоги первого года партнерства компаний ФОРС и Casewise, а сотрудники ФОРС поделились с участниками мероприятия опытом эксплуатации инструментов моделирования Casewise, который они приобрели в ходе реализации различных проектов.